Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il venditore senza alcuna penalità entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati da Pelletteria Boni inviando una mail all’indirizzo pelletteriaboni@gmail.com specificando il numero dell’ordine nell’oggetto della mail e il nome dell’acquirente. La merce dovrà essere restituita nell’imballaggio originale e nelle medesime condizioni in cui è stata ricevuta. Tutti i prodotti senza etichetta o con etichetta rimossa, utilizzati o incompleti non saranno rimborsati. Il cliente ha l’obbligo di restituire i beni ricevuti, senza indebito ritardo ed entro quattordici (14) giorni dalla data in cui gli è stata accettata la richiesta di esercitare il diritto di recesso. La restituzione del prodotto comporta da parte del cliente il pagamento delle spese di spedizione di ritorno ammesso che la restituzione non sia fatta a causa di un errore iniziale della ditta. La Pelletteria Boni effettuerà il rimborso al momento delle ricezione della merce resa, dopo accertamento delle condizioni e dell’integrità della merce.